Contoh hasil wawancara pembahasan Bab IV, Skripsi

 Keadaan tersebut memang mempengaruhi penyaluran beras karena suplay beras dilakukan dengan enggunakan kendaraan mobil. Agar dapat mempermudah setiap kegiatan yang berperan sebagai pemenuhan kebutuhan masyarakat banyak.

Maka perlu pertimbangan dalam pengaadan beras agar penyaluran tidak oleh terhambat.

Upaya :

Kendaraan merupakan sarana terpenting dalam penyaluran beras kepada masyarakat, untuk itu maka fasilitas pendukung perlu di tambahkan. Penambahan fasilitas akan berpengaruh terhadap suplay beras di masyarakat.

Anggaran yang di keluarkan akan dapat di minimalisir dengan adanya penambahan fasilitas kendaraan pengangkut barang ke desa atau kelurahan.

Wawancara :

"Iya memang benar, fasilitas di bulog masih kurang akan tetapi dengan adanya fasilitas ini dapat membantu penyaluran beras walaupun secara berkala. Penambahan fasilitas sangat perlu agar mempermudah kan penyaluran beras d bulog. Kami sangat meras terbantu apabila anggran fasilitas dapat digunakan untuk membeli atau mengadakan kendaran baru".

Seperti hasil wawancara di atas, bahwa peran pemerintah sangat penting dalam mengadakan kendara baru. Sebagai bentuk kelancaran dalam penyaluran beras kepada masyarakat. Agar beras yang salurkan dapat sampai dengan kondisi baik.

Hambatan :

Jarak antara kantor bulog dan gudang terlalu jauh, hal ini dapat mempengaruhi faktor administrasi pengadaan maupun penyaluaran.

Gudang bulog yang teletak di desa manggis merupakab salah satu gudang yang di miliki bulog, gudang tersebut sangat jauh. Sehingga dapat menghambat proses percepatan dalam penyaluran beras kepada masayarat.

 

Wawancara :

Memang gudang bulog kab. Bungo terletak di desa manggis, harus memerlukan waktu untuk dapat sampai k gudang. Dengan akses gudang yang jauh membuat proses pengangkutan barang menjadi lambat dan kurang efektif. Proses tersebut harus di lakukan dengan menggukana kendaran yang memiliki kapasitas yang cukup agar dapat mengangkut barang dengan jumlah yang banyak dan tidak berulang ulang.

Dri penjelasan di atas, 

Perlunya koordinasi yang tepat agar proses pengadaan da penyaluran dapat berjalan dengan lancar, disamping jarak gudang yang jauh dari kantor bulog harus lebih efektif dan efisien lagi karena hal tersebut menghambat jalannya proses penyaluran. Hambatan tersebut memiliki dampak yang besar bagi kelangsungan proses pemenuhan kebutuhan beras bagi masyarakat.

Masih banyaknya keluhan masyarakat terhadap lambat proses penyaluran beras dikarenakan jarak kantor dan gudang yang jauh. Masyarakat ikut berperan mempengaruhi dari dampak hambatan tesebut yang memungkinkan adanya protes langsung terhadap penyakuran beras yg cukup lama.

Upaya :

Jarak gudang dan kantor perum bulog yang jauh memungkinkan adanya beberapa hambatan seiring dengan jumlah permitaan yang banyak. Dalam penangan hambatan perlu pemindahan gudang agar mempermudah dalam proses distrubis beras. Oleh karena itu adanya lahan khusus yang dekat dengan kantor bulog akan sangat membantu.

Wawancara :

Kami setuju dengan adanya pemindahan gudang  dekat dg kantor bulog.

Karena dapat mempermudah karyawan dalam proses administri dan pengadaan barang dan jasa.

Dari atas.

Perum bulog membutuhkab lahan khusus untuk penemptan gudang agar tidak terlalu jauh dari kantor. Dan dapat memberikan krpuasan bgi pelanggan. Sehingga tidak terjadi keluhan di masyarakat akibat hambatan di bulog sesuai dengan mutu dan kualitas pelayan. Karena dampak tersebut akan berpengaruh dengan kinerja perusahan. Dimana hak pelanggan merupakan nomor satu dalam menajemen pelayanan publik.